Dokumen Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi topx apk — Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah satu komitmen yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai ahli topx apk.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 PDPA 2010 Patuh SSL 256-bit
Pematuhan PDPA 2010

topx apk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data kami adalah mengikut garis panduan yang ditetapkan oleh Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Data Disimpan dengan Selamat

Semua data peribadi ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Akses kepada data adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai kebenaran sahaja, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

topx apk tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjamkan atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas dan eksplisit.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan atau menarik balik kebenaran penggunaan data anda. Permintaan boleh dibuat melalui akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

Data Minimum, Tujuan Spesifik

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan cekap. Tidak ada pengumpulan data berlebihan atau penggunaan data di luar tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Notifikasi Pindaan Tepat Masa

Sekiranya berlaku sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui emel atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan pemprosesan data topx apk. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan kami.

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh topx apk ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua ahli berdaftar serta pelawat yang menggunakan laman web topxapk.net dan aplikasi mudah alih topx apk. Dokumen ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, memproses dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Oleh itu, dasar ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan. Matlamat kami adalah agar anda memahami dengan jelas apa yang berlaku kepada data anda setiap kali anda berinteraksi dengan platform topx apk.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan topx apk. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

topx apk mengumpul data peribadi anda hanya apabila anda secara sukarela memberikannya kepada kami, atau apabila ia dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

2.1 Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
  • Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Alamat kediaman semasa
  • Nombor telefon bimbit
  • Alamat emel

2.2 Data Kewangan

  • Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital (TnG, GrabPay) untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Rekod aktiviti pertaruhan dan permainan

2.3 Data Teknikal

  • Alamat IP peranti anda
  • Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi
  • Sistem operasi peranti
  • Data log sesi termasuk masa log masuk dan log keluar
  • Data lokasi umum berdasarkan alamat IP
Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi melalui kaedah pembayaran pihak ketiga yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri.

3Cara Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

Data peribadi anda dikumpul melalui saluran-saluran berikut:

  • Pendaftaran akaun — maklumat yang anda masukkan semasa membuat akaun baru di topx apk
  • Proses KYC — dokumen pengesahan identiti yang anda serahkan untuk memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda
  • Transaksi kewangan — data yang dijana semasa anda membuat deposit atau pengeluaran
  • Penggunaan platform — data aktiviti yang dikumpul secara automatik semasa anda bermain atau melayari platform
  • Komunikasi sokongan — maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami
  • Kuki dan teknologi penjejakan — data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui pelayar atau aplikasi anda

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi

topx apk menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus seperti berikut:

Tujuan Asas Undang-undang Data yang Digunakan
Pengurusan dan pengesahan akaun ahli Pelaksanaan kontrak Data pengenalan diri, emel, nombor telefon
Pengesahan identiti (KYC) Kewajipan undang-undang MyKad/pasport, nama, tarikh lahir
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Pelaksanaan kontrak Data kewangan, maklumat bank
Pencegahan penipuan dan keselamatan Kepentingan sah Alamat IP, log sesi, sejarah transaksi
Pematuhan keperluan undang-undang Kewajipan undang-undang Semua kategori data yang berkaitan
Komunikasi promosi (dengan kebenaran) Persetujuan Emel, nombor telefon
Penambahbaikan platform dan analitik Kepentingan sah Data teknikal, corak penggunaan (tanpa nama)
Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

topx apk tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data peribadi anda hanya dalam situasi berikut dan dengan kawalan yang ketat:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui DuitNow, FPX, TnG dan GrabPay
  • Pembekal perkhidmatan KYC — untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan
  • Pihak berkuasa pengawalseliaan — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
  • Pembekal infrastruktur teknikal — seperti perkhidmatan pengehosan yang memproses data semata-mata mengikut arahan kami

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari tujuan yang ditetapkan.

topx apk tidak akan pernah meminta anda berkongsi kata laluan atau maklumat sensitif akaun melalui emel, SMS atau platform media sosial. Berhati-hati dengan sebarang komunikasi yang mendakwa dari pihak kami melalui saluran tidak rasmi.

6Langkah-langkah Keselamatan Data

topx apk melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar/aplikasi anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data semasa disimpan (at-rest encryption) menggunakan piawaian industri terkini
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data tertentu
  • Log audit lengkap untuk setiap akses kepada data peribadi
  • Audit keselamatan berkala oleh firma bebas luar
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun kakitangan yang mempunyai akses kepada sistem data
  • Pelan tindak balas insiden yang telah diuji secara berkala

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari masa kami menyedarinya, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

7Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

topx apk menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki Tujuan Status
Kuki Sesi Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif Wajib
Kuki Pilihan Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda Wajib
Kuki Keselamatan Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda Wajib
Kuki Analitik Memahami corak penggunaan platform untuk penambahbaikan Pilihan
Kuki Prestasi Memantau kelajuan dan prestasi platform Pilihan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform topx apk.

8Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai subjek data di bawah PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh topx apk:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda pada bila-bila masa.

Hak Menyekat Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung dalam aplikasi topx apk. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9Tempoh Simpanan dan Pemadaman Data

topx apk menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan tempoh simpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia
  • Dokumen KYC — disimpan selama akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log komunikasi sokongan — disimpan selama 3 tahun
  • Data kuki analitik — dihapuskan selepas 13 bulan

Apabila tempoh simpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimi sepenuhnya supaya ia tidak dapat dikaitkan dengan anda.

10Pautan ke Laman atau Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform topx apk mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. Perlu diingatkan bahawa Dasar Privasi topx apk hanya terpakai kepada platform kami sendiri. Sebaik sahaja anda meninggalkan platform kami untuk menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, dasar privasi pihak ketiga berkenaan adalah yang terpakai.

topx apk tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga yang anda berurusan dengannya.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

topx apk berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi topx apk
  • Emel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Notis yang jelas di halaman utama laman web kami

Makluman akan dihantar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan mudah anda.

12Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung — melalui butang sembang dalam aplikasi topx apk, tersedia 24/7
  • Emel[email protected] (balas dalam masa 2 hari bekerja)

Apabila membuat permintaan berkaitan data peribadi, sila sertakan nama penuh, nombor akaun topx apk anda dan penerangan yang jelas tentang permintaan anda. Ini membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda atau respons kami terhadap permintaan anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Privasi Anda Terlindungi — Bermula dengan Yakin

Dengan dasar privasi yang telus dan pematuhan penuh PDPA 2010, anda boleh menikmati pengalaman bermain di topx apk dengan ketenangan fikiran. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya.

English